故宮文創(chuàng)產(chǎn)品火爆背后最大的變化——上海印刷，松江印刷，畫冊印刷，平面設(shè)計
身處紫禁城中，故宮博物院和“故宮淘寶”卻早已火爆網(wǎng)絡(luò)，趣味化的皇宮物件、線下的門店、咖啡館頻頻成為爆款。故宮文創(chuàng)產(chǎn)品火爆背后，團隊經(jīng)歷了怎樣的故事？
近期，在人民日報社新媒體大廈舉行的“老字號的傳承與創(chuàng)新高峰論壇”上，故宮文創(chuàng)事業(yè)部陳非介紹了這些老字號在新時代煥發(fā)生機背后的故事。
在2012年之前，故宮商店中商品是采購模式。“雖然有傳統(tǒng)文化的東西，但是和故宮文化有偏離。”陳非稱。
這樣產(chǎn)生的局面就是——“七八年前到故宮博物院買一件產(chǎn)品，比如高仿的手串、青銅器，當時單院長（注：原故宮博物院院長單霽翔）說東西這么貴又這么大，不好拿，東西賣不出去，文化怎么傳播？”陳非回憶稱，當時故宮也希望通過產(chǎn)品來傳播文化。
這幾年故宮為什么變化這么大？這經(jīng)歷一個漫長的過程，最早可以追溯到2012年。2012年，故宮受到政策的啟示；2013年，故宮文創(chuàng)部門開始進行調(diào)研；到了2014年，整個工作模式發(fā)生了改變。
陳非介紹，對故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣，主要通過兩方面工作，一是產(chǎn)品研發(fā)，二是經(jīng)營。這也是文創(chuàng)事業(yè)部在故宮博物院里面的主要工作內(nèi)容。
改變開始自2014年。首先，研發(fā)模式發(fā)生了改變。圍繞故宮文化，故宮文創(chuàng)部當時制定了標準，即七要素：元素性、故事性、傳承性、藝術(shù)性、知識性、實用性、時尚性。
陳非稱，故宮現(xiàn)在的產(chǎn)品都要具備七要素。而且，與之前最大的變化是，所有東西都有功能性。以觀眾的需求角度出發(fā)，研究人們生活中用什么，也做過簡單調(diào)研，調(diào)研的結(jié)果是——年輕人是消費的主力。
在此之后，許多產(chǎn)品逐漸問世，比如故宮系列娃娃、康熙賜福筆筒、牌匾冰箱貼、故宮膠帶等等，特別受到年輕人的喜愛。
陳非說，首先要有故宮文化元素，其次要有故事。陳非以“朕就是這樣的漢子”的扇子舉例，背后是雍正皇帝和大臣田文鏡發(fā)生的一段歷史故事。陳非稱，“把文化和故事融合在里面，也讓年輕人感興趣。試想一下，任何年輕人拿這把扇子扇，感覺是不一樣的。”這些產(chǎn)品無疑受到關(guān)注與歡迎。比如，2016年中期推出的膠帶，到年底在淘寶賣了一百萬?；鸨某潭茸寛F隊措手不及。
第二關(guān)鍵是經(jīng)營和推廣。陳非介紹，故宮博物院大概有30多個門店，各有特色。比如儲秀宮西的店叫皇家電話局。對于皇家電話局這個名稱也有來源，記載里有稱皇家交換局有一個交換機，溥儀在此地給外面打過電話。另外，還有母嬰室、兒童體驗店、故宮咖啡館等。
說到淘寶，陳非透露，淘寶是故宮博物館里最早的一家線上的商店，2008年12月份上線。如今擁有幾百萬粉絲的故宮淘寶店，誰能想到曾一度差點遭遇被關(guān)店的命運。
“當時想把它關(guān)掉，因為確實賠錢。2012年團隊開會說故宮淘寶店已經(jīng)賠錢了，壓了很多貨，當時想關(guān)掉，完全想把精力放在線下。后來我們決定再試一試，堅持一下，開通了淘寶的微信、微博，宣傳（效果）非常好。”陳非回憶稱。
而讓故宮淘寶起死回生的產(chǎn)品，是2014年推出的“朝珠耳機”。這個產(chǎn)品把淘寶的銷量拉起來。同時，這個產(chǎn)品對故宮淘寶來說有著特殊的意義。
此前，國內(nèi)博物館受限于體制，面臨著文創(chuàng)產(chǎn)品品類單一、供應鏈薄弱的難題。但隨著官方在博物館文創(chuàng)上政策的支持、市場需求的增長，大批博物館開始在文創(chuàng)領(lǐng)域嘗試。
據(jù)《新文創(chuàng)消費趨勢報告》顯示，已有24家博物館入駐天貓，僅故宮就在天貓和淘寶平臺上開了包括“故宮淘寶”“故宮博物院文創(chuàng)旗艦店”“朕的心意”在內(nèi)的6家不同店鋪。中國的線上博物館文創(chuàng)市場每年以超過100%的增速在高速增長。
陳非稱，故宮的產(chǎn)品除了傳遞美好的祝愿，給大家?guī)硐矏偟男那椋瑢嶋H上更多是文化的傳承。
(編輯：松彩印務(wù))
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