個性化相冊、臺歷、筆記本、水杯、鼠標墊、T恤……觀察個性化印刷網站可以提供的產品類型就會發(fā)現，太過相似的定制內容讓個性化印刷網站面目模糊不清。中國印刷科學技術研究所所長陳彥認為，由于受眾多，個性化印刷受到投資者關注，網站數量還將進一步增長。但因為贏利模式單一，產品同質化競爭嚴重，未來市場將加速洗牌。

香港兆迪控股有限公司董事長、北京市旦恩創(chuàng)投公司創(chuàng)始合伙人凌代鴻不看好現在通行的、沒有個性的那種B2C網站。“很多人一廂情愿地認為，個性定制市場是很大的，但實際上只有婚紗攝影、兒童攝影等領域有剛性需求。個性化印刷市場的個人消費需求，需要慢慢逐漸引導出來。購買頻次不夠、單價不高的個性定制網站發(fā)展難度非常大。”

切入細分市場找個性

“很多同行先開發(fā)出網站，沒有想好思路和方向就開始去做，往往導致了投資失敗。”英國Taopix大中華區(qū)總經理杜俊榮表示，作為技術服務商，Taopix服務的客戶各自都有其針對性。例如，Taopix上海的一家客戶專注于攝影家的影像；深圳一家客戶面向沖印行業(yè)，自身不做沖印業(yè)務，而是利用平臺邀請地方夫妻店或沖印店加盟，然后拿到其他工廠集中生產。

具備特色的個性化網站更容易跳脫出來。例如，微印主打微博書、微信書，小象網主攻明信片。目前，類似微印、小象網這樣從細分市場切入的印刷電商還不算很多，而相對有市場前景的旅游、婚慶、學校和家庭等細分市場還有待進一步開發(fā)。

在商印網首席執(zhí)行官李江看來，從個性化角度來說，互聯網就是要專注于細分市場。在微博卡、樂摸卡等產品方面細分到一定程度，便可以逐漸增加產品線。這樣的路徑就像是小米從手機開始做到整個供應鏈，為客戶群提供增值服務；京東也是從某一類產品開始逐漸茁壯成長的。在發(fā)展初期，個性化印刷網站可以選擇只做一種產品，提供專業(yè)服務。

用互聯網理念加強黏性

從國外的一些個性定制網站觀察，杜俊榮認為，國內應該從線下門店開始開拓細分市場。個性定制方面不能走低價路線，通過書店、精品店等線下店鋪進行推廣，當品牌知名度、客戶認可度形成后，再在網上售賣，才能走出一條全國發(fā)展的道路。前期一定是從區(qū)域、細分市場開始的。

“互聯網是沒有邊界的，個性化印刷一開始可能是做本地市場，等到條件成熟、具備贏利模式后，自然可以將技術、網絡、生產能力復制到全國市場。”李江認為，個性化印刷必將走向全國所有客戶。

既然個性化印刷必將從細分走向綜合領域，必將從地區(qū)走向全國市場，那么，怎樣提高當前網站的黏性呢？“對于印刷電商來說，堅持固然是非常重要的，但一定要走在正確的趨勢上。”凌代鴻認為，對于很多電商網站來說，讓網站自我獲取流量，要么有強大的地面推進“部隊”，要么有UGC（用戶產生內容）或PGC（專業(yè)產生內容）做支撐。只有這樣，網站才具備足夠的吸引力。此外，印刷企業(yè)要逐漸與富媒體進行溝通，能夠通過加載富媒體，讓印刷變得有社交互動性，同時產生增值效應。例如，掃描一下售樓書，電子屏幕上可呈現出360度立體圖像，這樣的增強現實技術可以讓印刷品具備富媒體信息。

沈陽藝彩圖文制作有限公司總經理王昕對凌代鴻的觀念非常認同。她表示，當前中小個性定制網站想要生存，必須回歸自身，拿出最有特點的產品，隨著技術不斷更新，結合富媒體，利用新技術，一定會有豐富的產品可以進行設計。